Особенности человеческого восприятия информации во время общения

Проверенные опытом и учёными постулаты по поводу человеческого восприятия, взятые из интернета, с моими комментариями курсивом.

  • смысл фраз, состоящих более чем из 10 слов, мозг обычно не воспринимает (не воспринимает сознательно, поэтому такая иформармация уходит в бессознательное);
  • фраза, произносимая без паузы дольше 5-6 секунд, перестает осознаваться (и опять уходит в бессознательное, при этом идёт повышенная нагрузка на мозг который пробует все варианты разбиения фразы, например две первые буквы, две следующие, три первые, три следующие, на такие фразы слушатель тратит много энергии);
  • скорость речи не должна превышать 2,5 слов в секунду, иначе смысл ее будет восприниматься плохо (кому плохо, кому хорошо, главное что б скорость речи совпадала со скоростью мышления человека, со скоростью его внутреннего диалога);
  • мужчина слушает внимательно не более 10-15 секунд, а после начинает думать, что бы ему добавить (очень хороший постулат, что-бы научить жены меньше говорить ))) );
  • человек воспринимает лишь 70% из того, что ему говорят, понимает — 60%, запоминает лишь 10-25% (цифры примерные, усреднённые, причём если учитывать и сознательное и бессознательное восприятие);
  • человек склонен «пропускать мимо ушей» или неверно воспринимать сообщения, к характеру которых он привык (совершенно верно, человек получив сильный якорь достраивает в голове то, с чем он связан, сознательно и полу-автоматически);
  • качество речи оказывает существенное влияние на восприятие сообщаемого (качественные характеристики речи работают с невербальной/бессознательной надстройкой к информации);
  • у большинства людей есть «волшебные» слова, оказывающие возбуждающее воздействие на психику; если ваш собеседник услышит какое-то из них, он может потерять нить разговора (речь идёт о так называемых якорях, которые вызывают какую-то связь или реакцию);
  • для воздействия на чувства человека следует говорить ему преимущественно в левое ухо, для воздействия на логику — в правое (известная истина, связанная с разделением функций мозга по полушариям);
  • известию, полученному первым, доверяют гораздо больше, чем всем полученным в дальнейшем (этот процесс связан с тем, что именно первое известие и создаёт новые нейронные связи, а последующие просто его изменяют, для чего требуется большая работа);
  • «средний» человек помнит не более четверти того, что было сказано ему пару дней назад; память человека способна сохранить до 90% из того, что он делает, 50% — что видит и 10% из того, что слышит (это усреднённые данные, рассчитанные на человека с развитым визуальным каналом восприятия, для аудиального или кинестетического будет в точности до наоборот);
  • лучше всего память работает между 8-12 часами утра и после 9 часов вечера, хуже всего — после обеда; люди, как правило, умнее и расчетливее в 8 часов утра;
  • лучше всего запоминается последняя часть информации, несколько хуже — первая, тогда как средняя чаще всего забывается (на этой психологии и строятся многие тренинги и книги по ораторскому искусству);
  • интеллект лучше всего работает, когда человек сидит или когда стоит, и совсем плохо — когда лежит; стоящий человек имеет психологическое преимущество над сидящим (возможно это связанно с тем, что в лежачем положении автоматически начинают включаться и преобладать мозговые волны  мечтательности, расслабления);
  • мужчины больше любят говорить о собственных успехах, чем слушать, женщины — наоборот. (лично я это не проверял, но если это правда, то становиться понятным механизм «поделиться успехами» в бизнес-сектах, религиозных организациях).
 

5 thoughts on “Особенности человеческого восприятия информации во время общения

Добавить комментарий